お知らせ

2026.09.18

【重要】利用者向けコールセンター混雑のお詫びと「利用者マニュアル」ご確認のお願い

平素より本キャンペーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、多くのお問い合わせをいただいており、利用者向けコールセンターの電話が大変繋がりにくい状態となっております。 度重なるご連絡や長時間の不通により、多大なご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 本日「利用者マニュアル」を更新し、申請手順や手続きの流れ、よくあるご質問等を詳しくご案内しております。 お電話でお問い合わせいただく前に、ぜひ一度「利用者マニュアル」をご確認いただけますようご協力をお願い申し上げます。 皆様のご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。